Droit de Retour
Instructions d’annulation
Retrait
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans les Trois jours sans donner de raisons. Le délai d’annulation est de Trois jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous DEVEZ nous en informer (Ecbeauty Elif Anna Carik, Chemin de Maillefer 133, 1052 Le Mont-sur-Lausanne, info@ecbeauty.ch) au moyen d’une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste, fax ou e-mail) sur votre décision de résilier ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation, ce qui n’est pas obligatoire. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact sur notre site web https://ecbeauty.ch/contact / remplir et soumettre par voie électronique. Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons une confirmation de réception de la révocation immédiatement (par exemple par e-mail).
Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyer la notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
Si vous vous rétractez du présent Contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison, sans retard injustifié et au plus tard dans les Trois jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent Contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf convention contraire expresse avec vous; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez renvoyer ou remettre les marchandises immédiatement et dans tous les cas, au plus tard Trois jours à compter du jour où vous nous informer de la révocation de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l’expiration du délai de Trois jours. Vous supportez les frais directs de retour des marchandises. Vous avez seulement à payer pour la perte de valeur de la marchandise si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n’est pas nécessaire pour la vérification de la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats suivants:
Contrats de livraison de marchandises scellées qui, pour des raisons de Protection De La santé ou D’hygiène, ne peuvent pas être retournées si leur sceau a été retiré après la livraison.
Exemple De Formulaire De Rétractation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
– Ecbeauty Elif Anna Carik, Chemin de Maillefer 133, 1052 Le Mont-sur-Lausanne, info@ecbeauty.ch
– Je/nous ( * ) révoque par la présente le contrat conclu par moi / nous ( * ) pour l’achat des éléments suivants
Marchandises (*) / fourniture du service suivant (*)
– Commandé le (*)/reçu sur (*)
– Nom du consommateur(s)
– Adresse du/consommateur(s)
– Signature du consommateur (s) (seulement pour la communication sur papier)
– Date
( * ) Biffer comme il convient.